Paso Uno
Abre iTunes y conecta el iPhone a tu Mac.

Paso Dos
Deja pulsados los botones Home y Sleep/Wake al mismo tiempo.

Paso Tres
En cuanto la pantalla se apague suelta el botón Sleep/Wake. Sigue pulsando el botón home hasta que iTunes te avise de que ha detectado un dispositivo en modo recuperación

El iPhone aparecerá así:
